Serviceberater für IT-Lösungen und Security (m/w/d)

Vollzeit
Nürnberg
Posted 2 Wochen ago

Für unseren Kunden, ein renommiertes Softwarehaus und IT-Dienstleister für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte sowie deren zumeist mittelständische Mandanten, suchen wir für den Raum Nürnberg

 

Serviceberater für IT-Lösungen und Security (m/w/d)

 

Wir erwarten:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als IT-Systemkaufmann, oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Gute Kenntnisse in Bereich Microsoft SQL, sowie Microsoft Server und in der technischen Ebene von Microsoft Office
  • Wissen im Bereich remote, Active Directory, Virtualisierung und Virenscanner
  • Erfahrungen in komplexen IT-Umgebungen mit verschiedenen Produkten und deren Auswirkung auf die IT-Sicherheit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit sehr guter schriftlicher, sowie mündlicher Kommunikationskompetenz

 

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung des Teams bei der telefonischen und schriftlichen Beratung unserer Kunden im Themengebiet IT-Lösungen und Security
  • Beantwortung von Fragen rund um die Installation von DATEV-Software-Produkten, dem Rechtemanagement und zur IT-Security
  • Fehlerbehebung und Störungsanalysen und Erkennen von Handlungsbedarf
  • Beratung zu Kundenprozessen und damit verbundenen produktübergreifenden Anwendungen
  • Das Analysieren des Service, Erkennen von Optimierungsbedarf und Kommunizieren von geeigneten Maßnahmen

 

Wir bieten:

  • übertarifliche Bezahlung nach IGZ
  • langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption
  • Sozialleistungen
  • ausführliche Beratung und Betreuung
  • unbefristeten Arbeitsvertrag

 

In diesem Sinne freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

 

GFP Gesellschaft für

Personalleasing mbH

Hallplatz 15

90402 Nürnberg

Job Features

Job CategoryOffice

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